よこどりチケット購入時は必ず金額を確認してください!いつの間にかYマネーを購入していることに!?

エンマ武道会でよこどりチケットを購入する際に、チケットではなくYマネーを課金してしまう画面が表示されてしまうことがあるようです。

 

よこどりチケットは1枚120円

 

よこどりチケットがない状態でよこどりボタンを押すと、1枚120円で購入するかどうかの画面になります。

 

しかし、たまにYマネーを購入する画面になっていることがあり、誤ってそのまま購入してしまう人が多くいらっしゃいます。中には、毎回しっかり確認していたのに、購入履歴を見たら多額の課金が判明する方も!!

 

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購入時は金額をチェック!!

 

よこどりチケットを買う際は、必ず120円のチケットを買ってください!もし、Yマネーを購入する画面が出た場合は「キャンセル」してから、もう一度トライしてください。

 

購入履歴をチェック!!

よこどりチケットを購入した方は、購入履歴を確認してください。間違ってYマネーを買っている方は、運営サイトに問い合わせてみましょう。ゲーム内の「メニュー」→「せってい」→「ヘルプ」でサポートに問い合わせをすることができます。

 

エンマ武道会でのよこどりは、もたもたしている間にお宝が奪われてしまうので、焦って確認がおろそかになることもあります。購入の際は、必ず金額を確かめてから購入しましょう。しかし今回の件は、チケットを手に入れるためのボタンから購入しているはずなので、Yマネーを買う意思はなかったことをしっかり伝えた方が良いと思います。返金の対象になることを祈ります!

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コメント一覧(38)

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名無しさん 2017年4月27日

Appleでしか報告されてない不具合なんだから、Level5とか運用とか関係ないだろ

名無しさん 2017年4月27日

こうたんさんの為に、しかたなく運営さんからのメールを公開します。

名無しさん 2017年4月27日

りんごの人です。

私は被害者で、事象も見て、体験して、その事を書いてますが、このコメントしてる人は、ご自身は何も見てないし、体験談でもないのに、何故コメントしてるのでしょう?
よっぽどヒマか、運営側の人か、火消しとして雇われたバイトでしょうか。
もうこれは運営からのメールを晒すしかないのかな。

名無しさん 2017年4月25日

金額確認とかじゃない、と言っている人は肝心な所が書いてない。
リンゴの例えの人は事実をねじ曲げている。
わざとじゃないなら、この辺を理解することは無理な人達でしょう。
わざとなら…もはや何もいうことはないね。

名無しさん 2017年4月25日

分かりやすく例えますね。
スーパーでりんご1個120円と書いてあり、レジにもっていき、プリペイドで払ったとします。
レシートを見ると、りんご1個5000円となっており、プリペイドの残高も減っていました。
それでも運営に責任はないと思いますか?